Πληρωμές, ακύρωση & υπαναχώρηση

Τελευταία ενημέρωση: 21 Οκτωβρίου 2026

1. Τιμή και επιβεβαίωση αγοράς

Η τελική χρέωση, το επιλεγμένο πακέτο και η συχνότητα τυχόν ανανέωσης εμφανίζονται πριν από την επιβεβαίωση πληρωμής. Καμία προαιρετική υπηρεσία δεν χρεώνεται χωρίς αποδοχή. Τα στοιχεία συναλλαγής διατηρούνται για εξυπηρέτηση και νόμιμη τεκμηρίωση.

2. Δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτή

Όταν συνάπτετε σύμβαση εξ αποστάσεως ως καταναλωτής, δικαιούστε κατά κανόνα υπαναχώρηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψή της, χωρίς αιτιολογία, σύμφωνα με τις νόμιμες προϋποθέσεις. Για να την ασκήσετε, αποστείλετε σαφή δήλωση στην εξυπηρέτηση με το email λογαριασμού, την αγορά και την ημερομηνία της. Η απλή σύνδεση ή αποδοχή γενικών όρων δεν αποτελεί από μόνη της παραίτηση από το δικαίωμα.

3. Έναρξη υπηρεσίας πριν την παρέλευση 14 ημερών

Η άμεση έναρξη ζητείται με ξεχωριστή, μη προεπιλεγμένη ενέργεια. Τυχόν αναλογική χρέωση για υπηρεσία που έχει ήδη παρασχεθεί ή απώλεια δικαιώματος εφαρμόζεται μόνο εφόσον συντρέχουν όλες οι νόμιμες προϋποθέσεις και έχουν δοθεί οι απαιτούμενες ενημερώσεις και ρητές δηλώσεις. Η άμεση ενεργοποίηση δεν αποκλείει αυτομάτως δικαίωμα επιστροφής.

4. Συνδρομές και ακύρωση

Σε μηνιαίο πακέτο η ανανέωση, η περίοδος χρέωσης και οι διαθέσιμες επιλογές ακύρωσης εμφανίζονται στον λογαριασμό και στην πύλη του παρόχου πληρωμών. Η ακύρωση επηρεάζει τις επόμενες ανανεώσεις όπως επιβεβαιώνεται κατά την ενέργεια. Τα αιτήματα υπαναχώρησης και οι νόμιμες αξιώσεις εξετάζονται χωριστά από τη διακοπή ανανέωσης.

5. Διπλή χρέωση, αστοχία ή πληρωμή χωρίς ενεργοποίηση

Επικοινωνήστε με ημερομηνία, ποσό και αναγνωριστικό συναλλαγής· μην αποστέλλετε πλήρη στοιχεία κάρτας. Μετά τον έλεγχο γίνεται αποκατάσταση ή η οφειλόμενη επιστροφή στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Οι νόμιμες προθεσμίες και τα δικαιώματα για μη συμμόρφωση της υπηρεσίας ισχύουν ανεξάρτητα από την παρούσα πολιτική.

6. Επαγγελματικές συμφωνίες και πρόσθετες υπηρεσίες

Για επαγγελματικές συμβάσεις εφαρμόζονται οι συμφωνημένοι όροι και το υποχρεωτικό δίκαιο. Αμοιβές τεχνικού ελέγχου, νομικού, διαχείρισης ή άλλου συνεργάτη επιβεβαιώνονται χωριστά πριν την ανάθεση.

Υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης

«Σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση για [υπηρεσία/πακέτο], που συνήφθη στις [ημερομηνία]. Email λογαριασμού: […]. Ονοματεπώνυμο: […]. Ημερομηνία δήλωσης: […].»

Πρόσθετα εργαλεία ιδιοκτητών και συνεργασιών

Η συγκριτική ένδειξη βασίζεται στα διαθέσιμα εγκεκριμένα και στα προσωπικά δηλωμένα συγκριτικά, με εμφανή ημερομηνία και πηγή. Ζητούμενες τιμές και δηλωμένες συναλλαγές παρουσιάζονται χωριστά. Ανεπαρκές δείγμα δεν παράγει αριθμητική ένδειξη. Δεν αποτελεί πιστοποιημένη εκτίμηση ή εγγύηση τιμής πώλησης.

Ο ιδιωτικός φάκελος κοινοποιείται σε ανατεθειμένο συνεργάτη όταν ζητάτε επικοινωνία. Στα αιτήματα ελέγχου επιλέγετε τα συνημμένα που εγκρίνετε για τον συνεργάτη. Ώρα και κόστος αυτοψίας προτείνονται από τον συνεργάτη και επιβεβαιώνονται από τον ιδιοκτήτη· η υποβολή αιτήματος δεν αποτελεί από μόνη της επιβεβαίωση ραντεβού ή πληρωμή.

Η εμπορική παρουσίαση περιλαμβάνει μόνο τα επιλεγμένα στοιχεία και αρχεία που εγκρίνετε, με δυνατότητα ανάκλησης και διάρκεια 30 ημερών. Όποιος διαθέτει τον πλήρη σύνδεσμο μπορεί να δει ή να αποθηκεύσει το υλικό όσο είναι ενεργός. Η ανάκληση σταματά τη μελλοντική πρόσβαση από την υπηρεσία, όχι αντίγραφα που έχουν ήδη ληφθεί.

Τα αιτήματα ενδιαφέροντος εμφανίζονται στον ιδιοκτήτη και στον τυχόν ανατεθειμένο συνεργάτη για τη συγκεκριμένη επικοινωνία. Δεν εγγράφουν αυτόματα τον ενδιαφερόμενο σε διαφημιστική λίστα. Οι παρουσιάσεις μετρούν συγκεντρωτικές φορτώσεις, χωρίς αναγνωριστικό επισκέπτη. Τα προφίλ αγοραστών παραμένουν ιδιωτικά στο γραφείο που τα καταχώρισε και η αντιστοίχιση δεν αποστέλλει αυτόματα μήνυμα.